021-57834000تهران، میدان ولیعصر، مجتمع اداری ایرانیان، ورودی کوچه سومعه‌سرا، طبقه ۶، واحد ۲

قوانین گارانتی

شرایط گارانتی قطعات ققنوس آی‌تی و مواردی که گارانتی را باطل می‌کند.

مشترک گرامی

  1. مرکز خدمات، قطعات معیوب را در صورت امکان تعمیر و یا با قطعه‌ی سالم تعویض می‌نماید.
  2. با توجه به تحول دائمی و سریع در تولید و واردات قطعات کامپیوتر، در صورت عدم موجودی قطعه، کالای مشابه با احتساب قیمت روز ارائه خواهد شد.
  3. در هنگام مراجعه، همراه داشتن برچسب گارانتی الزامی است.
  4. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در برابر نگهداری اطلاعات ذخیره‌شده ندارد.
  5. رفع اشکال نرم‌افزاری شامل هزینه می‌باشد.

موارد ابطال گارانتی

  • صدمات فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده، و استفاده‌ی غیراستاندارد
  • هرگونه تعویض و خدشه در هولوگرام، برچسب و شماره سریال، و دستکاری توسط تعمیرکاران خارج از شرکت
  • صدماتی شامل شکستگی LED و قاب پشت آن، و یا اثرات هرگونه ضربه بر روی کالاهای مربوطه که هنگام انتقال توسط پست، پیک، شرکت‌های حمل و نقل و ... پدید آید، دستگاه را از شرایط گارانتی خارج خواهد کرد.

در صورت استفاده جهت ماینینگ، گارانتی باطل است.

برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید. نظر یا شکایت خود را هم می‌توانید در فرم نظرسنجی و شکایات مشتریان بنویسید.

سؤالی دارید؟ مشاوره بگیرید.

درخواستِ مشاوره