خدمات پس از فروش ققنوس
ساعات مراجعه، نشانی و شرایط گارانتی خدمات پس از فروش ققنوس آی‌تی برای قطعات لپ‌تاپ.
دفتر خدمات پس از فروش ققنوس در تهران است. برای گارانتی و تعمیر، کارت گارانتی را همراه داشته باشید.
ساعات مراجعه
شنبه تا چهارشنبه ۱۰ تا ۱۷ · پنجشنبه ۱۰ تا ۱۲
نشانی: تهران، میدان ولیعصر، مجتمع اداری ایرانیان، ورودی کوچه سومعه‌سرا، طبقه ۶، واحد ۲
تلفن: 021-57834000 · 021-66470573 · 021-66470581
مواردی که گارانتی را باطل می‌کند
- ارائه نکردن کارت گارانتی، یا مخدوش بودن آن
- یکسان نبودن مدل یا سریال کالا با کارت گارانتی
- نداشتن هولوگرام روی بسته‌بندی کالا
- باز شدن دستگاه یا دستکاری قطعه توسط تعمیرکاران خارج از ققنوس
- استفاده از منبع تغذیه (power supply) غیراستاندارد
- هرگونه آثار ضربه، مایع‌خوردگی، نوسان برق، تغییر شکل ظاهری، استفاده نادرست، بریدگی، له‌شدگی، باز شدن کابل یا سایر اجزا، یا اقدام به تعمیر یا باز کردن دستگاه؛ تشخیص با کارشناسان مرکز است
نکته‌ها
- همراه داشتن کارت گارانتی الزامی است.
- همه شرایط و ضوابط گارانتی مطابق قوانین شرکت سازنده کالاست.
- اگر کالا یا قطعه اصلی موجود نباشد، کالای مشابه با احتساب قیمت روز ارائه می‌شود.
- هنگام خرید، سلامت ظاهری کالا و یکسان بودن سریال کالا با دستگاه و کارت گارانتی را بررسی کنید.
سؤالی دارید؟ مشاوره بگیرید.
درخواستِ مشاوره